SCHNELLER VERSAND UND PROFESSIONELLER AFTER-SALES-SERVICE

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN FÜR ONLINE-VERKÄUFE

 
Diese allgemeinen Bedingungen des Online-Verkaufs regeln den Kaufvertrag (im Folgenden der "Vertrag") von Produkten (im Folgenden das "Produkt" oder die "Produkte"), die von PERAGA SRL mit Sitz in Via Nazionale, 9 - 10010 Mercenasco (TO) - Italien, CF / VAT 04736210016, - über ihre Website http://www.peragashop.com (im Folgenden die "Website") an die Nutzer der Website (im Folgenden die "Kunden" oder der "Kunde"). Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen beziehen sich nur und ausschließlich auf Kunden, die als "Verbraucher" im Sinne von Art. 3 Abs. 1 Buchstabe a) der Gesetzesverordnung Nr. 206 vom 6. September 2005 gelten, d.h. "natürliche Personen, die zu Zwecken handeln, die nicht mit einer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen". Alle auf der Seite enthaltenen Informationen sind in italienischer Sprache. Der Kunde erklärt, alle oben genannten Informationen und allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben, bevor er die Bestellung aufgibt. Der Kunde erklärt außerdem, dass er rechtsfähig ist, sich gemäß den Bestimmungen dieser allgemeinen Bedingungen zu verpflichten.

Artikel

 
Der Zweck dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen ist es, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen eines Fernabsatzes von Waren, die im Online-Shop http://www.peragashop.com angeboten werden, zu definieren.

Gebiets- und Versorgungsabdeckung

 
Diese Version der allgemeinen Verkaufsbedingungen bezieht sich ausschließlich auf Verkäufe an Verbraucher, die ihren Wohnsitz oder Aufenthalt in Italien haben.

Vertragliche Dokumente

 
Dieser Vertrag besteht aus den folgenden Dokumenten:
1. diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen
2. der Auftragsbestätigung.

Die Fotos, die die Produkte auf der Website illustrieren, sind nicht Vertragsbestandteil und dienen lediglich der Beschreibung.

Auftragseingang

 
Jede durch den Bestätigungsklick unterzeichnete Auftragsbestätigung stellt eine unwiderrufliche Verpflichtung des Kunden dar, die nur in den in diesem Vertrag in den Artikeln "Rücktrittsrecht" und "Ausführung der Bestellung" vorgesehenen Fällen in Frage gestellt werden kann. Wenn der Benutzer nicht mit einigen der in den allgemeinen Verkaufsbedingungen enthaltenen Bedingungen einverstanden ist, wird er aufgefordert, die Bestellung nicht aufzugeben und das Personal von PERAGA SRL für eine Klärung zu kontaktieren.

Auftragsannahme

 
Der Vertragsabschluss erfolgt erst zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung durch PERAGA SRL. Der Kunde erhält per E-Mail eine Eingangsbestätigung, die die Bestellbestätigung mit allen Vertragsbestandteilen (u.a. bestellte Produkte, Preise, Liefertermine, Versandkosten) enthält. PERAGA SRL behält sich das Recht vor, eine Bestellung aus irgendeinem Grund nicht zu bestätigen, der sich insbesondere auf ein Problem bei der Lieferung von Produkten oder auf ein Problem mit der erhaltenen Bestellung bezieht. PERAGA SRL kann nicht für Fehler in der Lieferung verantwortlich gemacht werden, die auf Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeit bei der Zusammenstellung der Bestellung durch den Kunden zurückzuführen sind. PERAGA SRL kann nicht für Schäden, die an den Produkten nach der Übergabe an den für den Transport verantwortlichen Spediteur auftreten, und für Lieferverzögerungen, die diesem zuzuschreiben sind, verantwortlich gemacht werden.

Produktverfügbarkeit

 
Die auf dieser Seite enthaltenen Angebote sind gültig, solange die aufgeführten Produkte online sind und solange der Vorrat reicht. PERAGA SRL behält sich außerdem das Recht vor, den Kunden innerhalb von 20 Tagen nach dem Kauf an die mit seinem Profil verbundene E-Mail-Adresse über die mögliche Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer der gekauften Produkte zu informieren. Im Falle des Kaufs eines nicht mehr erhältlichen Produkts erstattet PERAGA SRL (auf der Zahlungskarte oder dem Pay Pal-Konto, das von demselben für den Kauf angegeben wurde, oder per Banküberweisung, deren Einzelheiten nach der Registrierung mitgeteilt werden sollen) den Preis und die Versandkosten, die dem Kunden entstanden sind. Die Nichtverfügbarkeit eines oder mehrerer der bestellten Produkte gibt dem Kunden nicht das Recht, die gesamte Bestellung zu stornieren.

Preise - Rechnung

 
Die Preise sind in Euro angegeben und enthalten je nach Art der Ware 4%, 10% oder 22% Mehrwertsteuer. Der dem Käufer garantierte Preis ist derjenige, der zum Zeitpunkt des Absendens der Bestellung auf der Website veröffentlicht ist. Die Preise der Produkte sind Endpreise. Sie enthalten keine Versandkosten, diese werden in der Auftragsbestätigung angegeben. Im Falle von Aktionspreisen oder Rabatten ist der Ausgangspreis, auf den der Rabatt oder die Aktion angewendet wird, der von der Marke angegebene offizielle Listenpreis.

Zahlung

 
Der Kunde, der beabsichtigt, mit dem Kauf von Produkten fortzufahren, muss diesen Wunsch durch eine Anfrage direkt auf der Website, in dem dafür vorgesehenen Bereich, äußern, wo, nach den dort beschriebenen Verfahren, senden Sie Ihre Bestellung und machen die Zahlung. Die Zahlung des Betrages ist ab dem Zeitpunkt der Bestellung fällig. Der Kunde verpflichtet sich, den vereinbarten Preis für das auf der Website bestellte Produkt (Preis der Produkte und Transport) durch die zur Verfügung stehenden Zahlungsarten zu bezahlen. Der Kunde garantiert PERAGA SRL, dass er über alle notwendigen Berechtigungen zur Nutzung der in der Bestellung angegebenen Zahlungsmittel verfügt. Im Falle des Nichterhalts der Zahlung durch PERAGA SRL, behält sich PERAGA SRL das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Im Falle einer Zahlung per Kreditkarte behält sich PERAGA SRL das Recht vor, innerhalb von 24 Stunden die Zusendung einer Kopie eines Identitätsdokuments zu verlangen, das den tatsächlichen Besitz der verwendeten Kreditkarte beweist, wobei davon ausgegangen wird, dass PERAGA SRL in Ermangelung der geforderten Zusendung die Zahlung verweigern und die Bestellung stornieren kann. Die Daten im Zusammenhang mit der Zahlung werden über eine sichere Server-zu-Server-Verbindung unter Verwendung des SSL-Protokolls (Secure Sockets Layer) verarbeitet.

Risikotransfer

 
Der Gefahrenübergang auf den Kunden erfolgt mit Übergabe der Produkte an den Transporteur durch PERAGA SRL. In der in Artikel 13 genannten Widerrufsfrist ist der Kunde als Verwahrer für den Gegenstand verantwortlich. Im Falle einer Beschädigung oder Zerstörung des Produkts während der Obhut des Kunden, trägt dieser alle Folgen.

Ausführung der Bestellung

 
Die Bestellung wird in den Bedingungen auf der Website und die Annahme der Bestellung durch PERAGA SRL und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen nach der Bestätigung der Bestellung vorbehaltlich der Verfügbarkeit des bestellten Produkts und es sei denn, spezifische Vereinbarung zwischen den Parteien ausgeführt werden.
Im Falle der Erschöpfung des Lagers oder Nichtverfügbarkeit des bestellten Produkts, PERAGA SRL verpflichtet sich, den Kunden so schnell wie möglich zu informieren und eine mögliche Frist für die erneute Verfügbarkeit angeben. Siehe Art.6 bezüglich der Verfügbarkeit von Produkten.

Lieferung

 
Der geografische Bereich der Lieferung entspricht dem geografischen Bereich des Angebots. Die Auslieferung erfolgt von Montag bis Freitag. Die Abholung kann von Montag bis Sonntag erfolgen, nach Mitteilung der Verfügbarkeit der bestellten Produkte.
Die Produkte werden an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die Lieferung ist auf Straßenniveau vorgesehen. Der Wunsch nach Lieferung auf den Boden einer Bestellung (sofern vorhanden) muss vom Kunden zum Zeitpunkt der endgültigen Bestätigung der Bestellung angegeben werden. Sofern beim Kauf nicht anders angegeben, bietet PERAGA SRL keinen Installationsservice für die verkauften Produkte an. PERAGA SRL verpflichtet sich, vorbehaltlich der Bestimmungen des Art. 6, die Produkte an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse zu liefern, und zwar durch den für den Transport derselben verantwortlichen Spediteur. PERAGA SRL kann nicht für Fehler in der Lieferung verantwortlich gemacht werden, die auf Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeit bei der Zusammenstellung der Bestellung durch den Kunden zurückzuführen sind. PERAGA SRL kann nicht verantwortlich gemacht werden für Schäden, die an den Produkten nach der Übergabe an den für den Transport verantwortlichen Spediteur auftreten können, sowie für Lieferverzögerungen, die diesem zuzuschreiben sind. PERAGA SRL führt Lieferungen auf dem gesamten italienischen Staatsgebiet durch. Lieferungen in unkomfortable Postleitzahlen können zu Änderungen der angegebenen Transportraten führen. Die Lieferung erfolgt durch Kuriere, die von PERAGA SRL ausgewählt werden; gelten nicht als gültige Adressen für die Zwecke der Lieferung P.O. Boxes.
Das Lieferdokument durch den Spediteur ausgestellt, datiert und vom Kunden bei der Lieferung des Produkts unterzeichnet wird Beweis für den Transport und die Freigabe der Ware darstellen.
Bei der Lieferung, muss der Kunde den Inhalt, die Konformität und den Zustand des Produkts oder der Produkte zu überprüfen. Im Falle von Verspätungen, Ausfällen, vollständigem oder teilweisem Verlust oder anderen Problemen hat der Kunde das Recht, sich an den Spediteur zu wenden, ohne dass PERAGA SRL dafür verantwortlich ist. Daher empfiehlt PERAGA SRL dem Kunden, bei der Lieferung den Status der gelieferten Produkte zu überprüfen, bevor er das Empfangsdokument unterschreibt. Werden Anomalien festgestellt, muss der Kunde die Lieferung von Produkten ablehnen oder seine Vorbehalte schriftlich, detailliert und datiert, darlegen. Diese Reservierungen müssen PERAGA SRL per Einschreiben mit Rückschein innerhalb von drei (3) Arbeitstagen nach Lieferung der Produkte bestätigt werden.

Abholung der Produkte im Falle der Abwesenheit des Kunden

 
Sollte der Empfänger bei der Zustellung abwesend sein, hinterlässt der Zusteller eine Notiz an der vom Kunden angegebenen Lieferadresse. Bei Abwesenheit des Empfängers auch beim zweiten Zustellungsversuch müssen die Produkte an der Adresse und gemäß den vom Spediteur angegebenen Modalitäten abgeholt werden. Bei Nichtabholung innerhalb der vom Spediteur angegebenen Frist werden die Produkte an PERAGA SRL zurückgeschickt, die sich das Recht vorbehält, den Preis der Produkte zu erstatten, abzüglich der dem Kunden in Rechnung gestellten Kosten für Lagerung und Rücksendung.

Rücktrittsrecht

 
Der Kunde hat das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, ohne Strafe und ohne Angabe von Gründen, ab dem Erhalt der Auftragsbestätigung, die von PERAGA SRL spätestens vierzehn (14) Tage nach Erhalt des Produkts an der angegebenen Adresse für die Lieferung. Der vollständige Nachweis des Empfangs ist das Datum des Lieferscheins. Der Kunde kann das Rücktrittsrecht über das entsprechende geführte Verfahren ausüben, das auf der Website in dem seinem Konto gewidmeten Abschnitt "Ihr Profil" oder alternativ über die E-Mail-Adresse [email protected] zu finden ist. Wenn das Produkt bereits geliefert wurde, muss der Kunde es an PERAGA SRL zurücksenden. Zu diesem Zweck:
1. Die Frist für die Rücksendung der Ware beträgt vierzehn Tage ab Erhalt derselben; sie ist mit dem Datum auf dem Lieferschein vollständig nachgewiesen. Für die Zwecke der Frist, das Produkt gilt als zurückgegeben, wenn es an die Post, die es akzeptiert.
2. wenn es die Lieferung des Produkts, die wesentliche Integrität des Produkts zurückgegeben werden soll, ist eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts. der Kunde muss das Produkt ordnungsgemäß verpackt und verpackt zu senden; PERAGA SRL akzeptiert keine beschädigten Rücksendungen, aber in einem normalen Zustand der Erhaltung, mit dem Einsatz der normalen Sorgfalt gehalten. Es werden keine Produkte ersetzt oder erstattet, die durch Reinigungsmittel/Zusatzstoffe beschädigt wurden, oder Produkte, die durch den Kunden aufgrund von Unerfahrenheit beschädigt wurden. Der Kunde muss eine Kopie des erhaltenen Lieferscheins in den Verpackungskarton legen. Die Risiken des Transports für die Rücksendung der Produkte gehen vollständig zu Lasten des Kunden.
3. Die Kosten für die Rücksendung der Ware an PERAGA SRL trägt der Kunde, wenn der Kunde das Rücktrittsrecht in Übereinstimmung mit den Bestimmungen dieser Verkaufsbedingungen ausübt, erstattet PERAGA SRL den vom Kunden gezahlten Betrag auf das Kreditkarten- oder Pay Pal-Konto oder über die von diesem angegebene Bankverbindung. Die Rückerstattung erfolgt kostenlos, innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem PERAGA SRL von der Ausübung des Rücktrittsrechts durch den Kunden Kenntnis erlangt hat. Wie im Gesetzesdekret 6/9/2005 Nr. 206 und Artikel 55 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehen, gilt das in diesen Verkaufsbedingungen geregelte Widerrufsrecht nicht für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben oder verfallen können.

Garantie

 
Um jegliche Unannehmlichkeiten zu vermeiden, werden die Produkte vor dem Versand von PERAGA SRL einer Stichprobenkontrolle unterzogen. Der Kunde profitiert jedoch von der Herstellergarantie und diese wird flankiert von der Garantie, die von PERAGA SRL erfüllt oder zurückerstattet wird, gültig in dreißig (30) Tagen nach der Lieferung, vorausgesetzt, dass es normal und in Übereinstimmung mit den Empfehlungen in den Begleitdokumenten der Produkte und deren Bedienungsanleitungen verwendet wurde. In jedem Fall gilt für die verkauften Produkte die gesetzliche Garantie gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des Bürgerlichen Gesetzbuches. Schließlich profitieren einige Produkte von einer erweiterten Garantie. In diesen Fällen sind die Bedingungen und die Dauer der Garantie in dem mit dem Produkt gelieferten Garantieschein angegeben. Dies deckt keine Schäden, Brüche oder Fehlfunktionen ab, die auf die Nichtbeachtung der Vorsichtsmaßnahmen für die Verwendung zurückzuführen sind. Um die Garantie zu aktivieren, sendet der Kunde das Produkt auf eigene Kosten unter Beifügung der Originalrechnung an PERAGA SRL zurück. Das Produkt wird gegen ein identisches Produkt ausgetauscht und dem Kunden auf Kosten von PERAGA SRL zugesandt, außer im Falle von Lagermangel oder eingestellter Produktion des vorgeschlagenen Sortiments PERAGA SRL. Im letzteren Fall wird PERAGA SRL dazu übergehen, dem Kunden den Preis des Produkts zu erstatten.

Nutzung der Website

 
Die Produktbeschreibungen und -abbildungen auf der Website entsprechen dem, was PERAGA SRL selbst von den Lieferanten von PERAGA SRL zur Verfügung gestellt wird. Die Fotos und Videos von Produktpräsentationen, die die beschreibenden Informationen begleiten, werden auf der Website als Beschreibung veröffentlicht, wobei berücksichtigt wird, dass die Qualität der Bilder, einschließlich einer genauen Darstellung von Farbvarianten, von der Software und den Computerwerkzeugen abhängen kann, die der Kunde zum Zeitpunkt der Verbindung mit der Website verwendet. PERAGA SRL übernimmt keine Verantwortung für Probleme, die dem Kunden durch die Nutzung der Website und der verwendeten Technologien als nicht abhängig von ihrem eigenen Willen.

Rechte an geistigem und gewerblichem Eigentum

 
PERAGA SRL informiert Sie darüber, dass die Website sowie alle Marken und Logos, die im Zusammenhang mit dem Verkauf der angebotenen Produkte verwendet werden, durch die geltenden Rechte des geistigen und gewerblichen Eigentums geschützt sind und dass jede Art von Vervielfältigung, Kommunikation, Vertrieb, Veröffentlichung, Veränderung oder Umwandlung, in welcher Form und zu welchem Zweck auch immer, untersagt ist. PERAGA SRL behält sich das Recht vor, zum Schutz dieser Aspekte rechtliche Schritte einzuleiten. PERAGA SRL übernimmt keine Verantwortung für die Marken und andere Unterscheidungszeichen, die auf den von ihr vermarkteten Produkten auf der Website erscheinen und an denen der Kunde durch den Vertragsabschluss keine Rechte erwirbt.

Schutz von personenbezogenen Daten

 
PERAGA SRL ist der Eigentümer der persönlichen Daten, die bei der Registrierung auf der Website gesammelt werden, sowie derjenigen, die später beim Kauf durch den Kunden mitgeteilt werden, mit Ausnahme der Daten, die sich auf den Zahlungsvorgang beziehen, für den auf die Banken verwiesen wird, über die die Transaktion erfolgt. Für Informationen zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten, einschließlich der Rechte gemäß Art. 7 D. lgs. 196/03, verweisen wir auf die ausführlichen Informationen, die bereits bei der Registrierung auf der Website http://www.peragashop.com zur Verfügung gestellt wurden.

Elektronische Unterschrift

 
Der "Bestätigungsklick" stellt eine elektronische Signatur dar. Diese elektronische Signatur hat zwischen den Parteien den gleichen Wert wie eine handschriftliche Unterschrift.

Integrität des Vertrags

 
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen stellen die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien dar. Keine andere allgemeine oder besondere Bedingung, die vom Kunden mitgeteilt wurde, kann in diese allgemeinen Bedingungen aufgenommen oder von ihnen ausgeschlossen werden.

Nichtigkeit

 
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser allgemeinen Bedingungen als ungültig angesehen oder in Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder aufgrund einer endgültigen Entscheidung einer zuständigen Gerichtsbarkeit für ungültig erklärt werden, behalten die übrigen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und ihren Wert.

Kommunikation

 
Für jegliche Kommunikation können Sie PERAGA SRL unter den folgenden Adressen kontaktieren: PERAGA SRL Via Nazionale, 9 - 10010 Mercenasco (TO) - email: [email protected]

Anwendbares Recht

 
Der Kaufvertrag zwischen dem Kunden und PERAGA SRL wird in Italien geschlossen und unterliegt dem italienischen Recht.

Bilder und Produktbeschreibungen

 
Die Bilder und Beschreibungen der Produkte sind rein indikativ und können daher nicht perfekt repräsentativ für die Eigenschaften des Produkts sein und sich in Farbe, Größe oder Zubehör unterscheiden.

Scalapay

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