Der Kunde hat das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab Erhalt der Ware an der angegebenen Lieferadresse ohne Angabe von Gründen und ohne Vertragsstrafe vom Vertrag zurückzutreten. Das auf dem Lieferschein vermerkte Datum gilt als Empfangsnachweis.

Der Kunde kann sein Widerrufsrecht per E-Mail an assistenza@peraga.it ausüben. Bitte geben Sie die Bestellnummer und den Grund für die Rücksendung an.

Falls das Produkt bereits geliefert wurde, ist der Kunde verpflichtet, es an PERAGA SRL zurückzusenden. Zu diesem Zweck:
1. Die Rückgabefrist beträgt vierzehn Tage ab Erhalt der Ware; das auf dem Lieferschein angegebene Datum gilt als verbindlicher Nachweis. Für die Frist gilt die Ware als zurückgesendet, sobald sie bei der zuständigen Poststelle abgegeben wurde.

2. Wurde die Ware bereits geliefert, ist deren einwandfreier Zustand Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts. Der Kunde muss die Ware ordnungsgemäß verpackt zurücksenden. Dem Paket muss eine Kopie des Lieferscheins beiliegen. Sämtliches Versandrisiko für die Rücksendung trägt der Kunde.

3 Auswirkungen des Rücktritts (Warenverkauf)
Tritt der Kunde von diesem Vertrag zurück, erstattet PERAGA SRL alle erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die durch die Wahl einer anderen als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung entstehen), unverzüglich und in jedem Fall innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem PERAGA SRL über den Widerruf informiert wurde. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel (Kreditkarte, PayPal oder anderes), das für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes vereinbart wurde; in keinem Fall werden durch die Rückerstattung Gebühren erhoben. PERAGA SRL kann die Rückerstattung bis zum Eingang der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung durch den Kunden zurückhalten, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Der Kunde muss die Ware unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag der Widerrufserklärung, an PERAGA SRL zurücksenden oder liefern; die Frist ist gewahrt, wenn die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurückgesandt wird. Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten und Risiken der Rücksendung. Er haftet nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der nicht zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise notwendig war.

Es wird davon ausgegangen, dass das Widerrufsrecht in den gesetzlich vorgesehenen Fällen nicht gilt, beispielsweise bei Maßanfertigungen oder eindeutig personalisierten Waren, bei Waren, die schnell verderben oder deren Verfallsdatum schnell erreicht ist, oder bei Waren, die ihrer Natur nach nicht zurückgegeben werden können.

Um jegliche Unannehmlichkeiten zu vermeiden, werden die Produkte vor dem Versand von PERAGA SRL stichprobenartigen Kontrollen unterzogen. Der Kunde profitiert jedoch von der Herstellergarantie sowie der Zufriedenheits- oder Geld-zurück-Garantie. Die Garantie von PERAGA SRL gilt für dreißig (30) Tage ab Lieferung, sofern die Produkte sachgemäß und gemäß den Empfehlungen in den beigefügten Dokumenten und den jeweiligen Bedienungsanleitungen verwendet wurden. In jedem Fall unterliegen die verkauften Produkte der gesetzlichen Gewährleistung gegen versteckte Mängel gemäß Artikel 1641 ff. des französischen Bürgerlichen Gesetzbuches.

Für einige Produkte gilt eine erweiterte Garantie. In diesen Fällen sind die Garantiebedingungen und die Garantiedauer im mitgelieferten Garantieschein aufgeführt. Die Garantie deckt keine Schäden, Brüche oder Funktionsstörungen ab, die durch Nichtbeachtung der Gebrauchsanweisung verursacht wurden. Um die Garantie in Anspruch zu nehmen, sendet der Kunde das Produkt an PERAGA SRL Sie tragen die Kosten für den Versand und legen die Originalrechnung bei. Das Produkt wird gegen ein identisches Produkt ausgetauscht und Ihnen auf Ihre Kosten zugesandt. PERAGA SRL , außer im Falle von Lagerengpässen oder der Einstellung des angebotenen Sortiments PERAGA SRL . Im letztgenannten Fall PERAGA SRL wird dem Kunden den Preis des Produkts zurückerstatten.

Ist der Empfänger bei der Zustellung nicht anwesend, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung an der vom Kunden angegebenen Lieferadresse. Ist der Empfänger auch beim zweiten Zustellversuch nicht anzutreffen, müssen die Produkte gemäß den Anweisungen des Zustellers an der angegebenen Adresse abgeholt werden. Holt der Empfänger die Produkte nicht innerhalb der vom Zusteller festgelegten Frist ab, werden diese an PERAGA SRL zurückgesandt. PERAGA SRL behält sich das Recht vor, den Kaufpreis abzüglich der dem Kunden entstandenen Lager- und Rücksendekosten zu erstatten.